Entrevista com Bruno Esteves, Diretor de Delivery Excellence na Cognizant.
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Nesta entrevista exclusiva da TV Gestão RH, conversamos com Bruno Esteves, Diretor de Delivery Excellence na Cognizant.
De forma leve e descontraída, Bruno compartilha sua trajetória pessoal, revelando seu lado humano fora do mundo corporativo, e traz reflexões profundas sobre temas que estão moldando o futuro das organizações:
Inovação democratizada: como romper barreiras e criar um ecossistema onde todos, do estagiário ao presidente, possam contribuir com ideias transformadoras.
Cocriação e colaboração: a importância de integrar clientes, parceiros e times internos para gerar soluções de impacto.
Inteligência Artificial (IA): o papel da IA como aliada estratégica, não apenas para produtividade, mas também para transformar processos, desenvolver talentos e fomentar novas formas de trabalho.
Cultura e letramento digital: a necessidade de capacitar pessoas para convivência e utilização prática da IA, colocando sempre o ser humano no centro.
Exemplos práticos: iniciativas como o ecossistema Blue Bolt, que já coletou mais de 100 mil ideias globais, e o Vibe Coding, hackathon reconhecido pelo Guinness Book como o maior do mundo.
Ética e liderança: a responsabilidade da alta gestão em patrocinar inovação e garantir que o uso da IA seja ético, transparente e centrado em pessoas.
Para Bruno, a Inteligência Artificial representa “o futuro no presente”, ampliando a melhoria contínua e abrindo espaço para uma nova forma de trabalhar, mais colaborativa, ágil e humana.
data da publicação 30/09/2025 15h00

Bruno Esteves possui mais de 25 anos de experiência em posições de liderança em organizações globais e atua há 8 anos na Cognizant. Ao longo de sua carreira, consolidou-se como referência na entrega de serviços de TI, transformação de negócios e excelência operacional em diferentes setores.
Com ampla atuação na América do Norte e América Latina, Bruno liderou iniciativas de transformação digital em segmentos como manufatura, bens de consumo, varejo, finanças, seguros e telecomunicações. Sua expertise abrange ERP, CRM, integração de sistemas, implantação de softwares, Cloud, serviços gerenciados, IoT, testes e BPO.
Atualmente, como Diretor de Delivery Excellence na Cognizant, é responsável por impulsionar a excelência na entrega na América Latina, com foco em alta performance, mitigação de riscos e alinhamento estratégico aos objetivos globais da companhia. Apaixonado por desenvolver equipes de alto desempenho, Bruno valoriza culturas centradas no cliente e conduz programas de transformação que geram resultados mensuráveis e sustentáveis.

Na TV Gestão RH, Criz Campos brilha como âncora, onde sua paixão pela comunicação ganha vida. Com uma personalidade magnética e carismática, ela se destaca por sua habilidade em envolver o público e dar vida aos temas mais relevantes do universo corporativo. Ao longo de sua carreira de 14 anos em TV e rádio, Criz se tornou especialista em entretenimento ao vivo e improviso, sempre mantendo o público cativado e informado.
Sua experiência abrange não apenas a apresentação, mas também a coordenação de eventos e a locução institucional, sempre com o objetivo de conectar pessoas e promover o diálogo. Criz acredita que "ser jornalista é dar voz a quem precisa ser ouvido", e é com esse propósito que ela transforma cada transmissão em uma experiência única e impactante.
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