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Entrevista com Ivan Preti, Technical Account Manager da Zendesk Brasil

#programas
Confira agora entrevista exclusiva com Ivan Preti, Technical Account Manager da Zendesk Brasil. Ivan é uma verdadeira autoridade em Customer Experience (CX) e tecnologia, trazendo consigo mais de 15 anos de sólida experiência em Gerenciamento de Serviços de TI e Atendimento ao Cliente.
 
Seu talento notável para a resolução de problemas e habilidades excepcionais de comunicação empresarial o destacam no campo. Com um profundo conhecimento técnico, ele desempenha um papel fundamental na integração entre os setores de negócios e tecnologia.
 
Nos últimos 10 anos, Ivan dedicou sua expertise à venda de serviços de consultoria digital, com um foco especial na experiência do cliente e soluções em nuvem. Nesta entrevista, exploraremos os segredos para alcançar a excelência na experiência do cliente e como essa abordagem pode impulsionar o sucesso das organizações.
data da publicação 13/11/2023 16h00
Ivan Preti
Ivan Preti (Entrevistado)
Ivan é um especialista em Customer Experience (CX) e tecnologia, com mais de 15 anos de experiência sólida em Gerenciamento de Serviços de TI e Atendimento ao Cliente. Ele possui habilidades excepcionais de resolução de problemas e comunicação empresarial, além de um profundo conhecimento técnico que facilita a integração entre os setores de negócios e tecnologia. Nos últimos 10 anos, Ivan concentrou seus esforços na venda de serviços de consultoria digital, com especial ênfase na experiência do cliente e soluções em nuvem.
 
Julio Franco
Julio Franco (Âncora )
Mais de 23 anos de carreira como Narrador, Locutor, Apresentador e Mestre de Cerimônias, com mais de 1.500 documentários narrados para os Canais NatGeo- National Geographic Channel, Discovery Networks e History Channel.
Apresento Eventos e Videos Corporativos para empresas como: Saint Gobain, Tracbel, Nestlé, Volvo, New Holland, IBM, BM&FBOVESPA, BTS/Fispal, WB, Rhodia, Boehringer e Fox. 
 
Apresenta também Eventos em Associações, Sindicatos, Câmaras e Governo como: SNA, ABTA, FIESP, Febrafarma/Sindusfarma, Amcham, Febraban, Brasil/China, Palácio dos Bandeirantes, Assembéia Legislativa do Estado de São Paulo, Secretária da Cultura do Estado de São Paulo e Presidência da República (Governo - Luiz Inácio Lula da Silva).
 
De 2009 a 2010 apresentei os programas "Memórias do Automobilismo" e "Race Kart" na RACE TV, canal dedicado ao Automobilismo.
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